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客戶服務(wù)中心 優(yōu)質(zhì)、熱情、高效 解決用戶后顧之憂，滿足用戶需求，為用戶創(chuàng)造價值。 |  |
 | 訂單商務(wù)支持 為用戶提供便捷的商務(wù)及訂單支持。包括：合同、供貨期、價格、發(fā)票咨詢以及產(chǎn)品的退換。 |
產(chǎn)品技術(shù)支持 為用戶提供全程技術(shù)支持。包括：產(chǎn)品選型、同類產(chǎn)品替換、故障處理、產(chǎn)品安裝調(diào)試及相關(guān)聯(lián)問題的解決方案。 |  |
 | 投訴建議處理 100%解決是我們的原則；全程跟蹤處理是保證有效解決的手段；省內(nèi)24小時、省外48小時是我們的承諾。 |
